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Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
ARquilar es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Plataforma disponible en arquilar.com.ar. Para consultas sobre privacidad, podés contactarnos en contacto@arquilar.com.ar.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos los siguientes datos personales: (a) Datos de registro: nombre completo, dirección de email y contraseña encriptada. (b) Datos de identidad: número y copia de DNI, fecha de nacimiento y domicilio. (c) Datos económicos: fuentes de ingreso, montos aproximados y documentación respaldatoria. (d) Datos de garantía: tipo de garantía ofrecida y documentación asociada. (e) Datos de uso: registros de acceso, dirección IP y actividad dentro de la Plataforma.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para: emitir y gestionar tu Pasaporte ARquilar, calcular tu score crediticio, verificar la autenticidad de los documentos presentados, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta y pasaporte, mejorar el servicio y prevenir el fraude. No utilizamos tus datos para publicidad de terceros.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se realiza en base a: el consentimiento explícito otorgado al registrarte en la Plataforma, la ejecución del contrato de servicio entre vos y ARquilar, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Argentina.
5. Compartición de datos
ARquilar no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información en los siguientes casos: (a) Con inmobiliarias verificadoras: únicamente nombre, score, tier y estado del pasaporte al ingresar tu código. (b) Con proveedores de infraestructura: Supabase (almacenamiento) y Vercel (hosting), quienes están sujetos a sus propias políticas de privacidad y cumplen con estándares internacionales. (c) Por obligación legal: cuando sea requerido por autoridades competentes mediante orden judicial.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: encriptación en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256), acceso restringido a datos sensibles mediante roles y permisos, infraestructura certificada ISO 27001, y auditoría de accesos administrativos.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los pasaportes vencidos se mantienen en registro por 12 meses para fines de auditoría. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento escribiendo a contacto@arquilar.com.ar.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a: acceder a tus datos personales, rectificar datos inexactos o incompletos, solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido), oponerte al tratamiento de tus datos, y presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Para ejercer estos derechos, escribinos a contacto@arquilar.com.ar.
9. Cookies
La Plataforma utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación y seguridad). No utilizamos cookies de seguimiento ni de publicidad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos por email ante cambios significativos con al menos 15 días de anticipación.