Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: marzo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma ARquilar (en adelante, "la Plataforma"), el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
ARquilar es una plataforma digital de verificación de identidad y solvencia para inquilinos en el mercado de alquileres de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La Plataforma permite a los inquilinos cargar documentación, obtener un Pasaporte ARquilar con código único y score crediticio, y compartirlo con inmobiliarias o propietarios para facilitar procesos de locación.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar la Plataforma, el usuario debe registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. ARquilar se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o incompleta.
4. Pasaporte ARquilar
El Pasaporte ARquilar es un documento digital con código único ARQ-XXXX-XXXX que refleja el perfil verificado del inquilino. Tiene una vigencia de 365 días corridos desde su emisión. El score y tier asignados son el resultado de un proceso de análisis de la documentación presentada y no constituyen una garantía de aprobación por parte de inmobiliarias o propietarios. ARquilar no se responsabiliza por decisiones de terceros basadas en el Pasaporte.
5. Documentación y veracidad
El usuario se compromete a cargar únicamente documentación auténtica y vigente. La presentación de documentos falsificados, adulterados o de terceros sin autorización constituye una infracción grave y puede dar lugar a la cancelación de la cuenta, la revocación del Pasaporte y la denuncia ante las autoridades competentes.
6. Uso permitido
La Plataforma está destinada exclusivamente al uso personal del inquilino registrado. Queda prohibido: compartir credenciales de acceso, utilizar la Plataforma con fines fraudulentos, intentar acceder a cuentas de otros usuarios, realizar ingeniería inversa sobre los sistemas de la Plataforma, o utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al servicio.
7. Verificación por inmobiliarias
Las inmobiliarias y propietarios pueden verificar la autenticidad de un Pasaporte ARquilar ingresando el código en arquilar.com.ar/verificar. Este servicio de verificación es gratuito y no requiere registro. La información visible en la verificación es: nombre del titular, score, tier, y estado del pasaporte (activo, expirado o revocado).
8. Limitación de responsabilidad
ARquilar no garantiza que el uso de la Plataforma resulte en la obtención de un contrato de alquiler. La Plataforma facilita el proceso de verificación pero no interviene en las negociaciones entre inquilinos y propietarios. ARquilar no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
9. Modificaciones
ARquilar se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigencia de los nuevos términos implica la aceptación de los mismos.
10. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier disputa derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, podés escribirnos a contacto@arquilar.com.ar.